Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm date în mod direct și automat:

• Date de contact: nume, adresă de email, număr de telefon, furnizate voluntar prin formularul de contact.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, pagini vizitate, timpul petrecut pe site (prin cookie-uri și tehnologii similare).
• Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin email sau formular.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri legitime:

• Pentru a răspunde la solicitările și întrebările dumneavoastră trimise prin pagina de contact.
• Pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența pe site-ul nostru (analiză tehnică).
• Pentru a ne conforma obligațiilor legale.
• Pentru a vă trimite comunicări administrative (ex: confirmări, actualizări privind politica).

Nu folosim datele pentru marketing direct sau publicitate personalizată fără consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționarea de bază și cookie-uri de analiză (anonime) pentru a înțelege cum este utilizat portalul. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului dumneavoastră.

4. Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute sau închiriate. Ele pot fi partajate numai cu:

• Furnizorii noștri de servicii tehnice (găzduire, securitate), care sunt obligați contractual să protejeze datele.
• Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul de a vă opune prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email dedicată pentru cereri privind confidențialitatea: privacy@phoneattendant.com.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.