Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care phoneattendant.com colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale. Ne angajăm să respectăm principiile transparenței și ale protecției datelor.

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm date în mod direct și automat:

  • Date de contact: nume, adresă de email, număr de telefon, furnizate voluntar prin formularul de contact.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, sistem de operare, pagini vizitate, timpul petrecut pe site (prin cookie-uri și tehnologii similare).
  • Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin email sau formular.

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri legitime:

  • Pentru a răspunde la solicitările și întrebările dumneavoastră trimise prin pagina de contact.
  • Pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența pe site-ul nostru (analiză tehnică).
  • Pentru a ne conforma obligațiilor legale.
  • Pentru a vă trimite comunicări administrative (ex: confirmări, actualizări privind politica).

Nu folosim datele pentru marketing direct sau publicitate personalizată fără consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționarea de bază și cookie-uri de analiză (anonime) pentru a înțelege cum este utilizat portalul. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului dumneavoastră.

4. Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute sau închiriate. Ele pot fi partajate numai cu:

  • Furnizorii noștri de servicii tehnice (găzduire, securitate), care sunt obligați contractual să protejeze datele.
  • Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
  • Dreptul la rectificare a datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) în anumite condiții.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul de a vă opune prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email dedicată pentru cereri privind confidențialitatea: privacy@phoneattendant.com.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate și de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, puteți contacta operatorul site-ului:

Adresă: P-ța Louis Pasteur nr. 9A, bl. A, et. 1, ap. 20

Telefon: 0264465506

Email general: info@phoneattendant.com

Email pentru cereri de confidențialitate: privacy@phoneattendant.com

Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale reglementărilor. Versiunea actuală este valabilă din 1 mai 2024. Vă încurajăm să verificați această pagină periodic.

Pentru informații suplimentare privind termenii de utilizare a site-ului, vă rugăm să consultați Termenii și Condițiile.